PRNEWS.IO garantiza la disponibilidad del contenido de la Marca y su protección contra la eliminación o los cambios de las condiciones básicas de Colocación en el plazo de 1 año.
La eliminación significa la desaparición (inaccesibilidad) del Sitio Web o la eliminación del contenido de la Marca del Sitio Web (en adelante - "Eliminación").
Los cambios de los términos básicos significan
cambio del número y/o tipos de enlaces en el contenido de la Marca;
cambio de la arquitectura del Sitio Web con el traslado del contenido de la Marca a otra dirección web (subdominio)
(en adelante, cada uno de los casos por separado o ambos - "Cambios de términos básicos").
En caso de eliminación o cambios de los Términos Básicos, PRNEWS.IO se compromete a restaurar el estado inicial del contenido de la Marca dentro de los 10 días hábiles, o, si dicha restauración no es posible, a reembolsar el 100% del costo de colocación al saldo de la cuenta del Cliente.
El Cliente debe notificar a PRNEWS.IO sobre la eliminación o los cambios de las condiciones básicas por correo electrónico a support@prnews.io. Si dicha notificación se realizara en horario no laboral o en fines de semana o festivos, se considerará como fecha de notificación el primer día hábil posterior.
Si aparecieran simultáneamente varios Cambios de Condiciones Básicas, el reembolso no se multiplicará. En cualquier caso, la suma total del reembolso no puede superar el coste de colocación.
En caso de reembolso, se considerarán cumplidos los términos de la Garantía.
El plazo de la Garantía puede ampliarse pagando la comisión en la misma cantidad por cada año consecutivo.
Exclusiones importantes
La garantía de 90 días o de 1 año NO se aplica en los siguientes casos:
Contributor Posts (publicaciones de colaboradores externos)
colocaciones de duración limitada, definidas expresamente como temporales (hasta 1 año)
cambios realizados por el cliente (p. ej., redirecciones de enlaces o modificaciones de URL tras la publicación)
eliminación causada por cambios en el contenido o en el sitio web del cliente (p. ej., cambio a temáticas prohibidas, como los juegos de azar)
eliminación resultante de acciones o solicitudes del cliente
indisponibilidad del sitio causada por fuerza mayor, incluidas la guerra, las catástrofes naturales, el estado de emergencia declarado, la destrucción de infraestructuras o centros de datos como consecuencia de tales eventos, u otras circunstancias fuera del control razonable de cualquiera de las partes.
Ejemplos de casos excluidos:
La temática del proyecto o del sitio web del cliente cambia y deja de cumplir los requisitos editoriales originales del editor.
El artículo deja de ser conforme debido a cambios legislativos o a nuevos hechos relevantes.