Збір та обробка посвідчень особи та інших офіційних документів необхідні для забезпечення надійності спільноти та каталогу видань, а також для дотримання наших умов сервісу. Як сервісу, який переказує гроші від клієнтів і видавців, нам необхідно знати, хто нами користується.
Якщо вам необхідно підтвердити свою особу, ми попросимо вас надати копію водійських прав, національного посвідчення особи або сторінку з фотографією паспорта. Існують деякі винятки, що залежать від того, звідки ви надсилаєте лист.
Порада: Ми не можемо використовувати селфі або банківські картки для підтвердження вашої особи. Але іноді ми просимо вас сфотографувати своє посвідчення особи поруч з обличчям.
Нижче перераховано найпоширеніші причини, через які документи, що засвідчують особу, можуть бути відхилені:
Освітлення
Якщо світло занадто яскраве, відблиски можуть зробити частину документа нечитабельною. Це може бути проблемою для ламінованих фотосторінок паспорта або водійських прав.Фото ксерокопії або зображення, зроблені з екрана
Необхідно бути впевненим у тому, що у вас є документ, за яким ви засвідчуєте свою особу. Тому майте на увазі, що під час проходження верифікації завжди потрібно робити нову фотографію документів.Ваші пальці
Якщо ви тримаєте документ для фотозйомки, то легко можете приховати деякі деталі пальцями. Спробуйте сфотографувати документ на рівній поверхні.Межі фото
Ми повинні бачити весь документ, оскільки це допомагає нам підтвердити його справжність. Тому постарайтеся вмістити в кадр весь документ.Розмиття і зернистість фото
Якщо ви перебуваєте в русі, фотоапарат може не сфокусуватися на деталях, надрукованих на документі. Спробуйте зробити знімок, поклавши документ на рівну поверхню.
Порада: Обережно з режимом зуму або поганим освітленням. Це може призвести до того, що фотографії будуть занадто зернистими, і ми не зможемо їх правильно прочитати.Використання камери краще, ніж сканера
Багато сканерів не підходять для сканування посвідчень особи та паспортів, оскільки вони надто товсті й не дають змоги закривати кришку. У результаті скани виходять практично нечитабельними. Знову ж таки, завжди фотографуйте свої документи.Термін дії та дата народження
Під час перевірки вашої особи нам необхідно знати, коли закінчується термін дії ваших водійських прав, національного посвідчення особи або паспорта. А дата народження використовується для підтвердження того, що посвідчення особи дійсно належить вам. Якщо ми не бачимо цих даних, ми повинні будемо відхилити ваш документ. Більшість водійських прав або посвідчень особи містять важливу інформацію на зворотному боці, тому обов'язково надсилайте нам обидва боки документа, що посвідчує особу.Написання вашого імені
Оскільки ми є службою, яка переказує гроші від клієнтів і видавців, нам необхідно знати ваше повне юридичне ім'я. Якщо ваше ім'я на сайті PRNEWS.IO і в документі не збігаються, нам доведеться запросити у вас додаткову інформацію.Машинозчитувана зона
На таких документах, як паспорти та посвідчення особи, є унікальний штрих-код, званий машинозчитуваною зоною. Ми шукаємо їх, оскільки вони підтверджують достовірність завантажуваного вами документа. Якщо цей код обрізаний, нам доведеться попросити вас надати нову копію документа, що посвідчує особу.
Процес перевірки документів, що засвідчують особу
У процесі перевірки документів ми використовуємо програмне забезпечення для перевірки справжності документів, розроблене стороннім постачальником послуг - компанією Veriff. Спочатку програма перевіряє, що ваше зображення належить до офіційного державного посвідчення особи та що ваше селфі є справжнім. Потім вона порівнює два завантажених вами зображення, щоб визначити, чи є завантажені ID і selfie справжніми і чи збігаються вони. Цей процес необхідний для підтвердження того, що представлений документ є вашим власним, а не скопійованим з інших джерел. Більш детальну інформацію та поради щодо перевірки посвідчення особи ви можете знайти в Veriff.