Услуга отменяется и средства возвращаются на баланс в двух случаях:
Если издание отказалось от публикации. В этом случае вы получите письмо на почту с информацией об отказе и его причинах.
Если вы долго не отправляли текст для публикации, и при этом цена на сайт или условия изменились.
В любом случае вы можете выбрать другой сайт СМИ. Сделать это можно самостоятельно или обратиться к менеджеру, который поможет подобрать подходящее СМИ по тематике и стоимости.
Если вы ещё не добавляли текст, предоплаченная услуга видна в истории транзакций и в виде кнопки в личном кабинете.
После первого нажатия кнопка становится черновиком и открывает чат с издателем для вопросов или загрузки текста.