PRNEWS.IO предоставляет услугу Гарантии, которая снижает риски клиента и предусматривает восстановление размещения, замену площадки или 100% компенсацию стоимости размещения в случае удаления статьи или изменения условий её публикации в течение 1 года.
Гарантия на 90 дней (3 месяца) включена по умолчанию. Гарантию на 1 год можно дополнительно приобрести за 10% от стоимости размещения.
Данная услуга применяется в случаях, когда опубликованный материал удаляется или существенно изменяются условия его размещения.
Удаление означает:
сайт становится недоступным, или
бренд-контент удалён либо недоступен по исходной ссылке.
Изменение основных условий означает:
изменение количества или типа ссылок клиента в материале;
перенос статьи на другой URL или субдомен в рамках изменения структуры сайта.
Каждый из случаев отдельно или вместе считается “изменением основных условий”.
В случае удаления или изменения условий PRNEWS.IO:
восстанавливает исходное размещение, или
если восстановление невозможно — предлагает замену площадки, или
если замена не подходит — возвращает 100% стоимости размещения на баланс клиента.
В случае возврата средств обязательства по гарантии считаются выполненными.
Важные исключения
Гарантия 90 дней или 1 год НЕ распространяется на:
Contributor Posts (Колонка, Контрибюторский пост, Пост контрибьютора)
временные размещения (до 1 года), изначально ограниченные по сроку
изменения, внесённые клиентом (например, редиректы или смена URL после публикации)
удаление из-за изменения контента клиента или сайта (например, переход на запрещённую тематику, такую как азартные игры)
удаления по инициативе или действиям клиента
случаи недоступности сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (военные действия, стихийные бедствия, чрезвычайное положение, разрушение инфраструктуры/дата-центров вследствие данных событий и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон).
Примеры исключений:
Тематика проекта клиента изменилась и больше не соответствует требованиям издателя.
Материал стал несоответствующим из-за изменений законодательства или новых фактов.