La raccolta e l'elaborazione delle carte d'identità e di altri documenti ufficiali sono necessarie per garantire una comunità e un mercato affidabili e per far rispettare i nostri Termini di servizio. In quanto servizio che movimenta denaro da clienti ed editori, dobbiamo sapere chi utilizza il nostro servizio.
Se avete bisogno di verificare la vostra identità, vi chiederemo una copia della patente di guida, della carta d'identità nazionale o della foto del passaporto. Ci sono alcune eccezioni, a seconda del luogo di provenienza dell'invio.
Suggerimento: non possiamo utilizzare selfie o carte bancarie per verificare la vostra identità. Tuttavia, a volte vi chiederemo di scattarvi una foto con il vostro documento d'identità accanto al viso.
Ecco i motivi più comuni per cui i vostri documenti d'identità possono essere rifiutati:
Illuminazione
Se c'è troppa luce, i riflessi potrebbero rendere illeggibile una parte del documento. Questo può essere un problema per le pagine laminate delle fototessere o delle patenti di guida.Immagini di fotocopie o immagini prese da uno schermo
Dobbiamo essere sicuri di avere il documento con cui stiamo verificando la nostra identità. È quindi necessario scattare sempre una nuova foto dei documenti quando si effettua la verifica.Le dita
Se si tiene in mano un documento per la foto, è facile coprire alcuni dettagli con le dita. Provate a scattare la foto con il documento su una superficie piana.L'inquadratura della fotocamera
Dobbiamo vedere l'intero documento, perché questo ci aiuta a confermarne l'autenticità. Cercate quindi di inserire l'intero documento nell'inquadratura.Sfocatura e grana della fotocamera
Se siete in movimento, la vostra fotocamera potrebbe non essere in grado di mettere a fuoco i dettagli stampati sul documento. Provate a scattare la foto con il documento su una superficie piana.
Suggerimento: fate attenzione alla modalità zoom o alla cattiva illuminazione. Possono risultare foto troppo sgranate per essere lette correttamente.Molti scanner non sono adatti alla scansione
Di documenti e passaporti perché sono troppo spessi e impediscono al coperchio di chiudersi. Quindi le scansioni risultanti sono quasi illeggibili. Anche in questo caso, fotografate sempre i vostri documenti.Data di scadenza e data di nascita
Quando verifichiamo la vostra identità, abbiamo bisogno di sapere quando scade la patente, la carta d'identità nazionale o il passaporto. Inoltre, usiamo la vostra data di nascita per confermare che il documento appartiene davvero a voi. Se non riusciamo a vedere questi dettagli, dovremo rifiutare il vostro documento. La maggior parte delle patenti di guida o delle carte d'identità riporta informazioni importanti sul retro, quindi assicuratevi di inviarci sempre entrambi i lati del documento d'identità.L'ortografia del vostro nome
Poiché siamo un servizio che movimenta denaro da clienti ed editori, abbiamo bisogno di conoscere il vostro nome legale completo. Se il vostro nome su PRNEWS.IO e il vostro documento non corrispondono, dovremo chiedervi ulteriori informazioni.La zona a lettura ottica
Su documenti come passaporti e carte d'identità è presente un codice a barre unico chiamato zona a lettura ottica. Le cerchiamo perché confermano l'autenticità del documento che state caricando. Se questo codice è tagliato, dovremo chiedervi una nuova copia del vostro documento d'identità.
Il processo di verifica dei documenti d'identità
Come parte del processo di verifica dei documenti d'identità, utilizziamo un software di verifica dell'identità di un fornitore di servizi terzo, attraverso Veriff. Il software verifica innanzitutto che la vostra immagine provenga da un documento ufficiale del governo e che il vostro selfie sia autentico. Quindi confronta le due immagini caricate per determinare se il documento d'identità e il selfie caricati sono immagini autentiche e corrispondenti. Questo processo è necessario per dimostrare che il documento inviato rappresenta l'utente e non è stato copiato da altre fonti. Per ulteriori informazioni e suggerimenti su come verificare il proprio documento d'identità, è possibile consultare la guida di Veriff: https://www.veriff.com/blog/9-tips-for-successful-verification.
Invia i tuoi documenti d'identità qui: https://prnews.io/ui/publisher/payout/company