Kõik kollektsioonid
Kirjastajate jaoks
Miks minu isikut tõendavat dokumenti ei aktsepteeritud?
Miks minu isikut tõendavat dokumenti ei aktsepteeritud?

Tutvu ebaõnnestunud kontrollimise põhjusega

Tim Sedov avatar
Autorilt Tim Sedov
Värskendatud üle nädala tagasi

ID-kaartide ja muude ametlike dokumentide kogumine ja töötlemine on vajalik selleks, et tagada usaldusväärne kogukond ja turg ning jõustada meie kasutustingimused. Klientide ja kirjastajate raha liigutava teenusena peame teadma, kes meie teenust kasutavad.

Kui teil on vaja oma isikut kontrollida, küsime teie juhiloa, riikliku ID-kaardi või passi pildilehe koopiat. Sõltuvalt sellest, kust te saadate, on mõned erandid.

Vihje: Me ei saa teie isikusamasuse tõendamiseks kasutada selfie'sid ega pangakaarte. Kuid mõnikord palume teil teha foto, kus te hoiate oma isikut tõendavat dokumenti näo kõrval.

Siin on kõige levinumad põhjused, miks teie isikut tõendavad dokumendid võidakse tagasi lükata:

  • Valgustus
    Kui on liiga ere valgus, võib pimestus muuta osa teie dokumendist loetamatuks. See võib olla probleemiks lamineeritud passifoto lehekülgede või juhilubade puhul.

  • Fotokoopiate pildid või ekraanilt tehtud pildid
    Vajalik on olla kindel, et teil on olemas dokument, millega te oma isikut tõendate. Seega pidage meeles, et kontrollimisel peate oma dokumentidest alati uut fotot tegema.

  • Teie sõrmed
    Kui te hoiate dokumenti pildi tegemiseks üles, on lihtne sõrmedega mõnda detaili ära katta. Proovige teha foto nii, et dokument on tasasel pinnal.

  • Kaameraraam
    Ma peame nägema kogu dokumenti, sest see aitab meil selle ehtsust kinnitada. Seega proovige, et kogu dokument mahuks pildile.

  • Hägusus ja kaamera teravus
    Kui olete liikvel, ei pruugi kaamera olla võimeline keskenduma dokumendile trükitud detailidele. Proovige pildistada dokumenti tasasel pinnal.
    Vihje: Olge ettevaatlik suumirežiimi või halva valgustusega. Selle tulemuseks võivad olla fotod, mis on liiga teralised, et neid saaksime korralikult lugeda.

  • Kaamera kasutamine on parem kui skanneri kasutamine
    Moned skannerid ei ole isikutunnistuste ja passide skaneerimiseks head, sest need on liiga paksud ja takistavad kaane sulgumist. Seega on saadud skaneeringud peaaegu loetamatud. Võtke oma dokumentidest alati foto.

  • Kehtivusaeg ja sünniaeg
    Kui me teie isikut kontrollime, peame nägema, millal teie juhiloa, riikliku ID-kaardi või passi kehtivusaeg lõpeb. Ja me kasutame teie sünniaega, et kinnitada, et isikut tõendav dokument tõesti kuulub teile. Seega, kui me ei näe neid andmeid, peame teie dokumendi tagasi lükkama. Enamiku juhilubade või ID-kaartide tagaküljel on oluline teave, seega veenduge, et saadate meile alati oma isikut tõendava dokumendi mõlemad küljed.

  • Teie nime õigekiri
    Kuidas me oleme teenus, mis liigutab klientide ja kirjastajate raha, peame teadma teie täielikku juriidilist nime. Kui teie nimi PRNEWS.IO-s ja teie dokumendis ei lange kokku, peame teilt lisateavet küsima.

  • Masinloetav tsoon
    Dokumentidel, nagu passid ja ID-kaardid, on unikaalne vöötkood, mida nimetatakse masinloetavaks tsooniks. Me otsime neid, sest need kinnitavad, et teie poolt üleslaetav dokument on autentne. Kui see kood on ära lõigatud, peame paluma teilt uut koopiat teie isikut tõendavast dokumendist.

Isikut tõendavate dokumentide kontrollimise protsess

Isikutunnistuse kontrollimise protsessi osana kasutame Veriffi kaudu kolmanda osapoole teenusepakkuja isikutuvastustarkvara. Tarkvara kinnitab kõigepealt, et teie pilt on pärit ametlikust riiklikust isikut tõendavast dokumendist ja et teie selfie on autentne. Seejärel võrdleb see kaks üleslaetud pilti, et teha kindlaks, kas üleslaetud isikut tõendav dokument ja selfie on autentsed pildid, mis vastavad üksteisele. See protsess on vajalik selleks, et tõestada, et esitatud dokument esindab teid ja ei ole kopeeritud teistest allikatest. lisateavet ja nõuandeid oma isikut tõendava dokumendi kontrollimiseks leiate Veriffi juhendist: https://www.veriff.com/blog/9-tips-for-successful-verification.

Esitage oma isikut tõendavad dokumendid siin.

Kas see vastas teie küsimusele?